Política de Privacidad

1.- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Le informamos de que los datos personales que sean facilitados a través de la Plataforma online inpsique.com (en adelante, la "Plataforma") serán tratados por el Paloma González Peña (en adelante, "PGP") como responsable del tratamiento, con domicilio social en AVDA. PRUNOS, 11. 28042 Madrid, España.

Para velar por el leal y transparente tratamiento de sus datos personales, inPsique cuenta con un Delegado de Protección de Datos, con quién podrá contactar en contacto@inpsique.com

2.- OBLIGACIÓN DE FACILITAR LOS DATOS PERSONALES

Los datos solicitados en los formularios dispuestos en la Plataforma son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas.

Por lo tanto, si no se facilitan los mismos, o no se facilitan correctamente, no podrán atenderse las solicitudes de los usuarios.

3.- FINALIDADES PARA LAS QUE TRATAMOS LOS DATOS

El tratamiento de sus datos personales se realizará con las siguientes finalidades:

  • Gestionar el alta y baja como Usuario registrado en la Plataforma.
  • Resolver dudas y tramitar solicitudes iniciadas por el Usuario sobre los servicios que ofrece el PGP a través de los canales dispuestos para ello en la Plataforma.
  • Prestar los servicios de asesoramiento psicológico contratados por el cliente.
  • Procesar los pagos y las transacciones relacionados con los servicios ofrecidos, así como la facturación de los mismos.
  • Remitir periódicamente nuestros boletines electrónicos con noticias relacionadas con nuestra Plataforma, salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga o revoque su consentimiento
  • Mejorar y optimizar nuestros servicios, así como detectar errores y problemas técnicos de la Plataforma.
  • Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas y/o de las prestaciones de los servicios ofrecidos.

4.- TIPOLOGÍA DE DATOS OBJETO DE TRATAMIENTO

Durante la utilización de la plataforma será posible que sean tratados los siguientes datos personales:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI, fotografía
  • Datos de contacto: Dirección postal, teléfono móvil, dirección de correo electrónico.
  • Datos de características personales: fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad, antecedentes y descripción personal.
  • Datos de preferencias y gustos.
  • Información de pago.
  • Datos sensibles: salud.

En caso de que los datos facilitados se refieran a otras personas físicas distintas del usuario que lleve a cabo la aceptación de la presente política de privacidad, éste garantiza haber informado y obtenido el consentimiento inequívoco previo de aquéllas para el tratamiento de sus datos, de acuerdo con las finalidades previstas en estas cláusulas. En el caso concreto de menores de edad, si el solicitante del presupuesto no es el representante legal del menor, se compromete a obtener el consentimiento expreso de éste.

5.- BASES LEGITIMADORAS DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos del Usuario por parte del PGP se encuentra legitimado en el cumplimiento del contrato de prestación de servicios existente entre las partes, así como, en su caso, en el consentimiento solicitado, y que puede retirar en cualquier momento. En particular, PGP trata los datos con las siguientes bases legitimadoras.

6.- POSIBLES DESTINATARIOS Y TERCEROS QUE PODRÍAN TENER ACCESO A LOS DATOS

Todos los datos personales facilitados a través de la plataforma por parte del titular únicamente podrán ser tratados por parte del PGP y, en su caso, accedidos a los meros efectos de poder recibir la asistencia psicológica por parte de los diferentes psicólogos que participan en la plataforma, siendo, en todo caso, todo ellos colegiados en el COP.

Los datos exactos de los psicólogos que prestarán el servicio de consulta psicológica, y que, por tanto, tendrán acceso sus datos personales serán indicados antes de que se de inicio la consulta, pudiendo garantizarse que sus datos personales no serán transferidos fuera del Espacio Económico Europeo.

7.- PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales facilitados por el Usuario serán almacenados en las bases de datos de la Plataforma siendo conservados durante un plazo de 5 años a partir del momento de la finalización de la relación contractual

8.- DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES

Como titular de los datos, y en cualquier momento, usted tiene derecho a dirigirse por escrito -adjuntando copia de su Documento Nacional de Identidad a Inpsique, Avda.Prunos, 11-4 - 28042 - Madrid o contacto@inpsique.com para ejercer los siguientes derechos:

* Derecho de Acceso
Usted tiene derecho a que PGP le informe sobre si está tratando o no sus datos personales y, en tal caso, poder acceder a dichos datos y recibir información sobre los fines para los que son tratados, las categorías de datos afectados por el tratamiento, los destinatarios a los que se comunicaron sus datos personales y el plazo previsto de conservación de los datos, entre otra información.

* Derecho de Rectificación y Supresión
Usted tiene derecho a solicitar la supresión de datos personales siempre que se cumplan los requisitos legales de aplicación, y la rectificación de los datos inexactos que le conciernan cuando, entre otros motivos, éstos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

* Limitación del tratamiento, revocación del consentimiento y oposición total o parcial al tratamiento
En determinadas circunstancias (por ejemplo, en caso de que el solicitante impugne la exactitud de sus datos, mientras se verifica la exactitud de los mismos), usted puede solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, siendo estos únicamente tratados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

También tiene derecho a revocar el consentimiento prestado y a oponerse al tratamiento en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, en caso de que el tratamiento esté basado en nuestro interés legítimo o en el interés legítimo de un tercero (incluyendo el tratamiento que tenga por objeto la mercadotecnia directa y la elaboración de los correspondientes perfilados). En este caso, PGP cesará en el tratamiento, salvo acreditación de motivos legítimos.

* Portabilidad de sus datos
Usted tiene derecho a recibir los datos personales que haya facilitado a PGP en un formato estructurado, común y de lectura mecánica, y a poder transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que el responsable al que se los hubiera facilitado se lo impida, en los supuestos legalmente previstos a estos efectos.

* Decisiones individuales automatizadas
Asimismo, además de los derechos mencionados, en caso de que se adopten decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, usted tiene derecho a obtener intervención humana por parte de PGP y a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.

* Otros
Igualmente, cuando se transfieran datos personales a un tercer país o a una organización internacional, tendrá derecho a ser informado sobre cómo se puede acceder u obtener copia de las garantías adecuadas relativas a la transferencia.

Para cualquier duda o cuestión adicional sobre el ejercicio de sus derechos o, en general, sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nuestro Delegado de Protección de datos en palomagp@inpsique.com.

Finalmente, usted tendrá derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control nacional (Agencia española de Protección de Datos en C/Jorge Juan, 6. 28001- Madrid o tfno. 912663517).

9.- Responsabilidad del Usuario.

El Usuario garantiza que es mayor de 18 años y que los datos que facilita a PGP son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.

Del mismo modo, garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a PGP para los fines señalados.

En todo caso, el usuario será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través de la Plataforma y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a PGP o a terceros.

10.- Medidas de Seguridad.

PGP tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el secreto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnico-organizativa necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

Última actualización: 15 junio de 2018